Tiếng Anh Trực tuyến 247 tiếng Anh

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG VÀ CÁC QUY ĐỊNH CHUNG

247tienganh.com là website học tiếng Anh trực tuyến được nhằm mục tiêu nâng cao khả năng tiếng Anh của mỗi thành viên. Tham gia 247tienganh.com, bạn có thể học các bài học tiếng Anh trên website ở bất kỳ thời điểm và thời gian nào trong ngày.
Khi bạn tham gia 247tienganh.com, xin vui lòng đọc kỹ những điều khoản trong bản nội quy. Việc sử dụng các tiện ích của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với bản nội quy này. Ban quản trị có quyền thay đổi nội dung của bản nội quy này trên cơ sở đảm bảo tối đa quyền lợi và nghĩa vụ của các thành viên mà không cần phải báo trước.

I. Quy định đăng ký thành viên và các thông tin cá nhân

1. Trong quá trình thực hiện việc đăng ký, chúng tôi yêu cầu tất cả các thành viên cung cấp đầy đủ, trung thực và chính xác những thông tin cá nhân (họ, tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú,…). Đặc biệt, chúng tôi yêu cầu các thành viên ghi rõ họ tên đầy đủ, tránh dùng những ký tự lạ. Trong quá trình sử dụng, nếu thông tin có thay đổi, thành viên được khuyến cáo cập nhật thông tin của mình sớm nhất có thể.

2. Thành viên mới đăng ký không được sử dụng tên đăng nhập (username) gây trùng lặp với username đã có, cố tình gây ra sự nhầm lẫn. Không được đặt username theo tên của danh nhân, tên của các vị lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, tên của kẻ xấu (được hiểu như: trùm khủng bố, phát xít, tội phạm,…). Không được đặt username có ý nghĩa không lành mạnh, không trong sáng, dễ gây hiểu lầm. Tên username đã đăng ký rồi sẽ không được thay đổi, do đó các bạn cần chọn lựa thật kỹ trước khi đăng ký làm thành viên của 247tienganh.com. Không được sử dụng email của người khác (hoặc email giả) để đăng ký.

3. Thành viên không được sử dụng biểu tượng (avatar) là các hình ảnh có nội dung không lành mạnh, ghê rợn, bạo lực, sexy, vi phạm thuần phong mỹ tục của Việt Nam. Không được sử dụng ảnh cá nhân của người khác làm avatar của mình.

II. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Website 247tienganh.com bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà 247tienganh.com  yêu cầu thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để 247tienganh.com  liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký học trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Trong quá trình giao dịch thanh toán tại Website 247tienganh.com , chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không được lưu giữ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Website 247tienganh.com sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

– Cung cấp các dịch vụ đến thành viên;

– Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Website 247tienganh.com

– Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên;

– Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.

– Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại 247tienganh.com

– Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: 247tienganh.com có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của 247tienganh.com

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH Phát triền Giáo dục Công nghệ Xanh – Trung tâm Đào tạo Anh ngữ Quốc tế EUC

Địa chỉ: 82 Đinh Tiên Hoàng, phường Thuận Thành, TP Huế
Điện thoại: 0234 3938970
Email: info@euc.edu.vn

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên 247tienganh.com được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của 247tienganh.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
– Ban quản  trị 247tienganh.com yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị 247tienganh.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

III. Quy định và hình thức thanh toán

Khi đồng ý sử dụng các khóa học, chương trình đào tạo của 247tienganh.com, Quý khách hàng sẽ phải thực hiện việc thanh toán cho  247tienganh.com trước khi nhận bàn giao sản phẩm. Chúng tôi có 3 hình thức thanh toán như sau:

1. Thanh toán trực tuyến

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán trực tuyến thông qua các phương thức sau:

– Thanh toán bằng thẻ nội địa: áp dụng trong trường hợp khách hàng muốn thanh toán thông qua Internet banking hoăc dịch vụ thanh toán trực tuyến tại các ngân hàng.

– Ví điện tử VTC pay: áp dụng trong trường hợp khách hàng muốn thanh toán qua ví điện tử và cổng thanh toán trực tuyến trên Internet.

– Thanh toán bằng thẻ quốc tế: áp dụng trong trường hợp khách hàng lựa chọn thanh toán thông qua các thẻ quốc tế như: Visa, Master Card,…

2. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng

Quý khách hàng mua chương trình đào tạo tại trang Web mà không sử dụng internet banking có thể chuyển khoản vào tài khoản sau đây:

– Tên Tài khoản: Công ty TNHH Phát triển Giáo dục Công nghệ Xanh.

– Số tài khoản: 116002618941

– Ngân hàng: Vietinbank Thừa Thiên Huế

3. Thanh toán bằng tiền mặt

Thanh toán bằng tiền mặt tại các cơ sở của Trung tâm Đào tạo Anh ngữ Quốc tế EUC theo các địa điểm sau đây:

Cơ sở 1: Tòa nhà Viettel, tầng 7, 11 Lý Thường Kiệt, Tp Huế

Cơ sở 2: 82 Đinh Tiên Hoàng, Tp Huế

Cơ sở 3: 23 Nguyễn Văn Cừ, Tp Huế

Cơ sở 4: 168 Mai Thúc Loan, Tp Huế

Chú ý: Sau khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán trực tuyến, Quý khách hàng nên liên lạc với bộ phận tư vấn của EUC theo thông tin liên hệ của các cơ sở để thông báo về việc Quý khách đã thực hiện việc thanh toán tiền. EUC sẽ kiểm tra tiền về tài khoản và thực hiện việc bàn giao khóa học cho Quý khách.

IV. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN/GIAO NHẬN/ CÀI ĐẶT

1. Đối với khách hàng đăng ký học tại các Cơ sở của EUC:

– Khách hàng có thể nhận thẻ cào trực tiếp tại quầy Tư vấn.

– Nhận mã thẻ cào qua email hoặc tin nhắn điện thoại đã đăng ký.

2. Đối với khách hàng đăng ký học tại Website và ở các tỉnh thành khác:

– Nếu khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán VTC Pay: Hệ thống 247tienganh.com tự động mở khóa học khi KH chuyển tiền thành công.

– Nếu khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng: Khi EUC nhận được tin nhắn báo số tiền tăng, hệ thống 247tienganh.com sẽ kiểm tra mã đơn hàng và mở khóa học cho khách hàng.

– Nếu khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng: 247tienganh.com sẽ gửi mã khóa học về địa chỉ khách hàng đã đăng ký, khi nhận được mã thẻ, khách hàng thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng. Khách hàng chỉ trả đúng số tiền thẻ cào, miễn phí cước vận chuyển.

Thông tin liên hệ của Bộ phận tư vấn của EUC ở các cơ sở như sau:

Cơ sở 1: Tòa nhà Viettel, tầng 7, 11 Lý Thường Kiệt, Tp Huế

Cơ sở 2: 82 Đinh Tiên Hoàng, Tp Huế

Cơ sở 3: 23 Nguyễn Văn Cừ, Tp Huế

Cơ sở 4: 168 Mai Thúc Loan, Tp Huế

Hotline: 0903 818 881

Email: 247tienganh@gmail.com

V. Chính sách đổi hàng và hỗ trợ các sự cố kỹ thuật.

Khi quý khách hàng đã nhận thẻ cào 247tienganh.com và thanh toán, trong trường hợp thẻ bị rách, mã thẻ không rõ ràng, quý khách vui lòng liên hệ với số hotline trên thẻ hoặc đến trực tiếp văn phòng chúng tôi yêu cầu trợ giúp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ đối với những sự cố kỹ thuật trên trong thời gian chậm nhất là 24 giờ.

VI. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản trị website 247tienganh.com

1. Quyền của Ban quản trị Website 247tienganh.com

– Website 247tienganh.com sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên của 247tienganh.com hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà 247tienganh.com đưa ra

– Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Website 247tienganh.com không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Website 247tienganh.com có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.

– Website 247tienganh.com có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên và sẽ thông báo cho thành viên trong thời hạn ít nhất là một (01) tháng trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Website 247tienganh.com hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Website 247tienganh.com

– Website 247tienganh.com giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên 247tienganh.com theo các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của website 247tienganh.com. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.

2. Nghĩa vụ và trách nhiệm của Ban quản trị Website 247tienganh.com

– Website 247tienganh.com chịu trách nhiệm xây dựng Website bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Website 247tienganh.com trong điều kiện và phạm vi cho phép.

– Website 247tienganh.com sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Website 247tienganh.com.

– Website 247tienganh.com sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Website 247tienganh.com và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì 247tienganh.com không phải chịu trách nhiệm liên đới.

VII. Quyền và trách nhiệm thành viên tham gia website 247tienganh.com

1. Quyền của Thành viên Website 247tienganh.com

– Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ và các giao dịch của mình trên Website 247tienganh.com.

– Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Website 247tienganh.com trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư hoặc email đến cho Website 247tienganh.com

2. Nghĩa vụ của Thành viên Website 247tienganh.com

– Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Website 247tienganh.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.

– Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Website 247tienganh.com là chính xác và hoàn chỉnh. Thành viên đồng ý giữ và thay đổi các thông tin trên Website 247tienganh.com là cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.

– Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Website 247tienganh.com cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Website 247tienganh.com trong bản Quy chế này.

– Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Website 247tienganh.com dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các Thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Website 247tienganh.com.

VIII. Điều khoản áp dụng

– Quy chế của Website 247tienganh.com chính thức có hiệu lực kể từ ngày đăng lên website Website 247tienganh.com. Website 247tienganh.com có quyền điều chỉnh, thay đổi Quy chế này cho phù hợp với thực tiễn hoạt động và có trách nhiệm thông báo lên Website 247tienganh.com cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày có thông báo sửa đổi.Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.

– Quy chế hoạt động sẽ được 247tienganh.com  cập nhật bổ sung liên tục mà không cần thông báo trước. Thành viên tham gia 247tienganh.com  có trách nhiệm tuân theo quy chế hiện hành khi giao dịch trên website.

IX. Điều khoản cam kết

Mọi thành viên khi đăng ký làm thành viên của website 247tienganh.com  thì đồng nghĩa việc  đã chấp thuận tuân theo quy chế này.
Mọi thắc mắc của khách hàng xin vui lòng liên hệ với 247tienganh.com theo thông tin dưới đây để được giải đáp:
Hỗ trợ khách hàng
Website: 247tienganh.com
Địa chỉ:

Trụ sở chính: 82 Đinh Tiên Hoàng, phường Thuận Thành, TP Huế.

Cơ sở 1: Tòa nhà Viettel, tầng 7, 11 Lý Thường Kiệt, Tp Huế

Cơ sở 2: 82 Đinh Tiên Hoàng, Tp Huế

Cơ sở 3: 23 Nguyễn Văn Cừ, Tp Huế

Cơ sở 4: 168 Mai Thúc Loan, Tp Huế

Hotline: 0903 818 881
E-mail: 247tienganh@gmail.com

Đại diện Công ty

Giám đốc

Giới thiệu về 247 Tiếng Anh

247 Tiếng Anh là đơn vị thành viên của EUC – Trung tâm Khảo thí Tiếng Anh Cambridge với mã số VN503 duy nhất trên toàn bộ khu vực miền Trung Việt Nam 247 Tiếng Anh cung cấp các khóa học trực tuyến Cambridge English theo Khung chuẩn Châu Âu dành cho nhiều đối tượng người học khác nhau như giáo viên, học sinh, sinh viên, người đi làm.

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

VĂN PHÒNG GIAO DỊCH 247 TIẾNG ANH

Địa chỉ 1: Tòa nhà Viettel, Tầng 7 và 8, 11 Lý Thường Kiệt, Tp Huế - Tel: (0234) 393 8970

Địa chỉ 2: 82 Đinh Tiên Hoàng, Tp Huế - Tel: (0234) 352 0783

Địa chỉ 3: 168 Mai Thúc Loan, Tp Huế - Tel: (0234) 352 0783

VPĐD tại TPHCM : Tòa nhà Eximbank, 122A-B-C Bùi Thị Xuân, Q1, TPHCM

Hotline: 090 1164 234 - Email: 247tienganh@gmail.com

CÁCH THỨC THANH TOÁN

Công ty TNHH Phát triển Giáo dục Công nghệ Xanh

Giấy CNĐKDN: 3301481221 - Ngày cấp: 03/08/2012, sửa đổi lần 5 ngày 10/08/2016.

Cơ quan cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh Sở Kế hoạch và Đầu tư Tỉnh Thừa Thiên Huế

Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 82 Đinh Tiên Hoàng,Phường Thuận Thành, TP Huế.

Giấy phép đào tạo tiếng Anh số: 99/SGD&ĐT-GDCN&TX do Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Thừa Thiên Huế cấp

Số điện thoại: 0234.3938.970

top
© 2016 Tiếng Anh 247. All Rights Reserved
0
Connecting
Please wait...
-

Xin lỗi, hiện tại bộ phận chăm sóc không trực tuyến

Tên của bạn
Điện thoại
Email
Địa chỉ
Câu hỏi của bạn
-

Bạn cần trợ giúp? Hãy đặt câu hỏi với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi.

Tên của bạn
Số điện thoại
Email
Nội dung cần tư vấn
-
Phản hồi

Để có thể chăm sóc khách hàng tốt hơn, vui lòng cho chúng tôi biết bạn đã hài lòng chưa ?

Bạn có thể đánh giá?